Como trocar passagem de ônibus: Saiba aqui!

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Viajar é sempre muito bom, pois quando você viaja é possível conhecer vários lugares e várias pessoas que deixaram uma linda lembrança em sua vida. E para que uma viagem ocorra bem é indicado que você planeje-a com antecedência, além de que essa prática costuma ser mais barata, pois você pode aproveitar promoções. Contudo, como os imprevistos sempre podem acontecer, é comum que você compre uma passagem de ônibus e em cima da hora não consegue mais viajar, e então surge aquele desespero sobre o que será feito com a passagem.

Se esse é o seu caso, não se preocupe, pois você pode fazer a troca da sua passagem, e para te ajudar eu preparei esse artigo sobre como trocar passagem de ônibus, continue lendo-o e veja a seguir o que fazer!

Como trocar?

Se você perdeu o dia ou a hora da sua viagem, ou até mesmo decidiu que quer mudar a data da sua viagem, não se preocupe, pois é possível fazer isso com tranquilidade, pois todas as agências de ônibus possuem uma politica de trocas onde você poderá remarcar a sua passagem quando quiser.

Para remarcar sua passagem é necessário apenas que você compareça a uma rodoviária e vá até um guichê da viação onde você comprou sua passagem e solicite ao atendente essa remarcação da viagem.

Mas para trocar sua passagem é necessário que você se atente a uma coisa, a troca de passagem pode ser feita gratuitamente apenas se você fizer a solicitação em até 3 horas antes do horário da sua viagem, e se você for trocar a passagem depois desse tempo você poderá ter que pagar uma multa de 20% do valor da passagem.

Além do mais, o prazo de validade de uma passagem é de 1 ano, então você possui esse prazo para realizar a sua viagem, caso contrário você a perderá.

Posso mudar a rota da minha viagem?

Algumas viações permitem que o cliente troque a sua passagem por outra rota da companhia que seja de igual valor ou que ele pague a diferença, porém não é muito indicado você contar com isso, pois pouquíssimas viações possuem essa opção.

Como receber o reembolso da passagem?

Se você deseja saber como trocar sua passagem de ônibus e receber o reembolso, saiba que é necessário que você faça o cancelamento da sua passagem em no máximo 3 horas antes da saída do ônibus. Então, se sua passagem foi comprada no cartão de crédito, entre 30 a 60 dias a viação irá fazer o estorno do seu dinheiro e ele irá constar na fatura do seu cartão.

Além do mais poderá ser cobrada uma taxa de 5% do valor da passagem. Contudo este estorno não ocorre em passagens que forem trocadas após esse prazo de 3 horas antes da saída do ônibus.

Ficou alguma dúvida sobre como trocar passagem de ônibus? Deixe-a nos comentários, e se você já trocou suas passagens, conte-nos se realmente foi como relatamos acima.

 

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